Získavame priestor pre voľné filozoficko-etické úvahy o tom, ako sa majú štandardy kvality vo svojom ľudsko-právnom rozmere „správne“ aplikovať, no neposkytuje sa relevantný priestor na ich skutočné objektívne hodnotenie.
Môžeme sa len spoliehať na precedensy a výroky, ktoré však nemusia byť právne správne. Nezostali sme však len v teoretickej rovine. Pokúsili sme sa predstaviť odborný koncept pre situačné analýzy, ktoré by nám mali v praxi pomáhať vidieť, posúdiť a konať tak, aby sme zachovávali dôstojnosť, súkromie, ochranu života v záujme prijímateľov sociálnych služieb. Ťažké rozhodnutia a dilemy sa budeme musieť naučiť spracovávať cez test proporcionality, aby sme svojimi rozhodnutiami v prípade nutnosti obmedzili človeka v čo najmenšej možnej miere a ponechali mu čo najviac z jeho autonómie.
Cesta z jedného brehu na druhý nie je a asi ani nebude ľahká. Aby sme po nej kráčali pevne a dobre ustrojení, potrebujeme pracovať s ľudskými zdrojmi. Musíme sa zamerať na výber, adaptáciu, zaškoľovanie, ale aj hodnotenie zamestnancov tak, aby boli dostatočne pripravení kriticky myslieť nielen pri odborných výkonoch, ale aj pri dodržiavaní ľudských práv a slobôd. O tejto príprave nás poučil Branislav Jovankovič, lektor, kouč Akadémie vzdelávania a výskumu v sociálnych službách.
Konferencia bola spestrená druhým ročníkom udeľovania cien v oblasti kvality, ktorú organizuje spoločnosť TABITA s.r.o.. Príbehy profesionálnych výkonov, projektov v manažérstve kvality, v inováciách, ako aj v krízovom riadení boli popretkávané angažovanosťou a charizmou veľkých osobnosti, ktoré sú častokrát skryté pred verejnosťou.
Preto bolo pre nás cťou odovzdať
Ocenenie Manažéra kvality juniorkám:
1. Mgr. Alexandre Durdíkovej, Zariadenie pre seniorov a DSS, Sereď, Trnavský samosprávny kraj
2. Mgr. Kataríne Šušoliakovej, Úrad Žilinského samosprávneho kraja
3. Mgr. Márii Smerekovej, Centrum sociálnych služieb Vita Vitalis, Prešovský samosprávny kraj
Ocenenie Manažér kvality senior
1. PhDr. Magdaléne Točíkovej, Zariadenie pre seniorov Prievidza v spolupráci so Zariadením pre seniorov Hlohovec
2. Mgr. Lucii Zelizňakovej, Michalovský dom seniorov
3. Mgr. Melánii Várošovej, Centrum sociálnych služieb Letokruhy, Žilina
Ocenenie Krízový manažér si prevzali:
1. Mgr. Milada Florianová, riaditeľka zariadenia pre seniorov a DSS, Sereď
2. PhDr. Mária Znášiková, MBA, riaditeľka zariadenia pre seniorov Prievidza
3. Jaroslav Servátka, MBA, štatutár OZ Mosty pomoci
Ocenenie Inovatívny poskytovateľ bolo udelené:
1. Zariadeniu sociálnych služieb Slnečný dom, n. o. v Humennom, cenu prevzali generálna manažérka PhDr. Zuzana Fabianová, MBA a riaditeľka Alena Mochnáčová, DiS,. MBA
2. Zariadeniu pre seniorov v Trnave, cenu prevzala pani riaditeľka Mgr. Anna Menkynová
3. Spoločnosti Santea, poskytovateľovi sociálnych služieb s použitím telekomunikačných technológii, cenu prevzal štatutár Ing. Ladislav Kollár, MBA
Milí priatelia sociálnych služieb, prijímateľ sociálnej služby, ale aj samotný zamestnanec je korunou stvorenstva, o ktorej sa žalmista Dávid v 8. žalme vyjadril takto: „ Keď hľadím na nebesia, dielo tvojich rúk, na mesiac a na hviezdy, ktoré si ty stvoril: čože je človek, že naň pamätáš, a syn človeka, že sa ho ujímaš? Stvoril si ho len o niečo menšieho od anjelov, slávou a cťou si ho ovenčil a ustanovil si ho za vládcu nad dielami tvojich rúk. Všetko si mu položil pod nohy: “ovce a všetok domáci statok aj všetku poľnú zver, vtáctvo pod oblohou a ryby v mori i všetko, čo sa hýbe po dne morskom.“
Majme preto úctu k sebe aj k druhým. Ďakujem všetkým, ktorí desať rokov podporovali, alebo realizovali aktivity v našej asociácii, či už na národnej, alebo medzinárodnej úrovni. Prajem nám všetkým požehnaný adventný aj Vianočný čas. Mária Kovaľová, prezidentka AOPSS
