Metodická príručka opatrovateľského procesu s individuálnym prístupom podľa modelu prof. Moniky Krohwinkel

V mnohých zariadeniach najväčšiu skupinu personálu tvoria práve opatrovatelia. Na vzdelávacom trhu pôsobí viacero vzdelávacích inštitúcií, ktoré realizujú opatrovateľské kurzy. Ich absolventi prichádzajú s rôznymi úrovňami vedomostí a zručností.

Opatrovateľská starostlivosť reaguje na meniace sa opatrovateľské potreby klienta v kontexte prostredia, v ktorom žije. Začleňuje poznatky na utváranie spôsobilosti opatrovateľa/ky vykonávať potrebné úkony opatrovania v priamom kontakte s klientom a poznatky potrebné pre správne utváranie telesných, duševných, citových vzťahov, ktoré podporujú aktivity ovplyvňujúce kvalitu každodenného života. Jadrom je umenie každodenného opatrovania klienta, ktoré neskĺzne do rutiny.

V prípade, že nám funguje vlastný komplexný model opatrovania, môžeme nového pracovníka zaradiť do opatrovateľského procesu s vypracovanými opatrovateľskými štandardmi. Ak však nemáme vypracovaný model, potom si prirodzene opatrovateľ/ka vytvorí svoj pracovný režim/harmonogram práce. Ale stačí nám k plneniu podmienok kvality harmonogram opatrovateľských výkonov a zaznamenávanie týchto výkonov?

Metodická príručka je vypracovaná tak, aby pracovné a odborné postupy splnili odborné štandardy.

V metodickej príručke prestavujeme opatrovateľský model podľa prof. Moniky Krohwinkel. Profesorka Monika Krohwinkel sa narodila v roku 1941 v Hamburgu. Pôvodným povolaním je sestra a pôrodná sestra s ukončeným vzdelaním v Nemecku a v Anglicku. V roku 1984 – 1988 študovala vedný odbor ošetrovateľstvo – opatrovateľstvo a pedagogiku v Manchestri. Pracovala ako sestra a neskôr ako učiteľka ošetrovateľsko – opatrovateľskej pedagogiky a výskumu. Niekoľko rokov bola pedagogickým pracovníkom pre opatrovateľskú prax a ošetrovateľsko – opatrovateľskú pedagogiku, vedu a výskum. V roku 1993 sa stala prvou profesorkou pre výskum ošetrovateľstva a opatrovateľstva v Nemecku. Zároveň prevzala poradenskú činnosť k rozvoju profesionálnej opatrovateľskej starostlivosti, účasť vo výboroch a pracovných skupinách vo výskume na národnej a nadnárodnej úrovni. V roku 1984 zverejnila svoj koncepčný model 13 aktivít a existenčných životných skúsenosti (AEDL), ktorými rozšírila denné aktivity Nancy Roper (Life Activities) a Juliane Juchli (1977). Neskôr ho obohatila o ďalšiu aktivitu a to vzťahy, ktoré si človek vytvára počas svojho života a ktoré ovplyvňujú aj komplexnú opatrovateľskú starostlivosť.  V roku 2016 nám vyškolila prvých lektorov na Slovensku a spoločne s Akadémiou vzdelávania a výskumu v sociálnych službách sme uskutočnili dve medzinárodné sympóziá. Napriek svojmu vysokému veku je pre nás stále silnou inšpiráciou a nezastupiteľnou poradkyňou.

„Model procesu aktívneho opatrovania“ prof. Moniky Krohwinkel je silne ovplyvnený teoretikmi ako Oremová, Peplau, Travelbee, Hendersonová, Logan, Thierney a psychológmi Maslowom a Rogersom. Podľa jej opatrovateľského modelu pracujú dnes už tisícky zariadení sociálnych služieb najmä v Nemecku, Švajčiarsku, Rakúsku, Luxembursku, Belgicku a v Holandsku.

Metodická príručka je zameraná na individuálny prístup a individuálne plánovanie podľa opatrovateľských potrieb. Obsahuje metodológiu opatrovateľského procesu, koncept aktívneho opatrovania prof. Moniky Krohwinkel, riadenú dokumentáciu, prácu s biografiou klienta v opatrovateľskom procese, účasť interdisciplinárneho tímu,  opis odborného profilu opatrovateľa s etickým kódexom a odbornými štandardami.